Деятельность руководителя по урегулированию конфликтов
Деловые конфликты, их причины, формы, виды, технология разрешения и психологические способы регуляции. Требования, предъявляемые к руководителю, характеристика стилей управления. Улаживание конфликта при помощи административных способов воздействия.
12.11.2010 |
Управление персоналом |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 45
