Конфликт как социальное явление. Его типы, причины возникновения, стратегии разрешения. Описание конфликтных ситуаций возникших в организации. Определение стрессоустойчивости работников. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
13.12.2016 |
Теория и история менеджмента |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 102
