Повышение качества обслуживания клиентов в сфере торговли на примере предприятия ООО "Олив’е"

Теоретическое изучение системы организации сервиса на предприятии. Анализ качества обслуживания на торговом предприятии ООО "Олив’е". Оценка проблем управления кадрами и разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания клиентов в организации.

21.01.2015 | Управление персоналом | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 91