Концепция TQM (Total quality management) как философия управления организацией. Непрерывное улучшение качества в различных сферах деятельности – производстве, закупках, сбыте, организации работы. Элементы модели Концепции всеобщего управления качеством.
14.11.2013 |
Менеджмент качества |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 53
