Анализ предпочтений потребителей в сфере услуг в виде анкетирования
Теоретические аспекты управления качеством в сфере услуг. Качество с точки зрения потребителя и производителя. Общая характеристика и анализ ценностей потребителя в сфере парикмахерских услуг. Пути более полного удовлетворения потребностей потребителей.
17.05.2011 |
Увлекательное |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 48
