Роль CRM–систем в повышении эфективности деятельности компании

CRM-система, основные понятия. Виды CRM-стратегии. Анализ финансово-экономического положения ООО "Актив Групп". Внедрение CRM-системы "vTiger" на примере компании ООО "Актив групп". Этапы внедрения CRM-системы "vTiger" на предприятии. Аудит проекта.

17.09.2012 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 72