Анализ опыта США в реализации принципов всеобщего управления качеством

Понятие, сущность, содержание, условия функционирования концепции всеобщего управления качеством (TQM), ее основные национальные отличия. Анализ опыта США в реализации принципов всеобщего управления качеством. Специфика американских кружков качества.

20.04.2010 | Управление качеством | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 64