Построение содержательно-математической модели проблемы низкого качества обслуживания клиентов в отделении Сбербанка РФ. Особенности решения частной задачи большого среднесуточного времени ожидания клиентов своего обслуживания методами системного анализа.
17.01.2012 |
Теория систем и системный анализ |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 45
