Понятие и классификация конфликтов: особенности определения, стадии, природа, типология и стороны конфликтов в организации. Методы и способы управления конфликтными ситуациями, возникающими между работниками фирмы в процессе деятельности, их разрешение.
23.05.2012 |
Менеджмент персонала |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 61
