Поняття та класифікація управлінських рішень. Конфлікти в організації

Сутність і основні типи управлінських рішень, фактори, що на них впливають. Поняття і види груп, причини та стадії їх формування. Методи впливу на виконавців. Поняття, типи та причини конфліктів. Тактика ведення переговорів, елементи їх успішності.

10.11.2009 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: украинский | Просмотры: 48