Культура как один из факторов сервисной деятельности
Понятие культуры как одного из факторов сервисной деятельности, ее значение на современном этапе, актуальные проблемы и пути их решения. Анализ культуры обслуживания на примере ресторана "Аквариум" и разработка предложений по ее совершенствованию.
22.05.2009 |
Менеджмент сервиса |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 72
