Мировой опыт управления качеством продукции. История внимания к качеству продукции в Соединенных Штатах Америки. Специфика американских кружков качества. Методы статистического контроля. Повышение качества национальной продукции на современном этапе.
17.06.2010 |
Менеджмент качества услуг |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 70
