Управление процессом

Разработка, документирование, анализ и управление процессом системы менеджмента качества "Ремонт автотранспорта"

Изучение и документирование процесса, его анализ и управление. Оценка эффективности действующей системы менеджмента качества на предприятии. Причинно–следственная диаграмма Исикавы. Анализ результативности корректирующих и предупреждающих действий.

30.11.2009 | Управление процессом | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 109