Качество как основа рыночной стратегии предприятия

Поиски факторов стратегического успеха как основная забота менеджеров. Понятие рыночной и ресурсной ориентации. Проблемы внедрения систем качества. Современные представления о механизме управления. Характеристика основных фаз менеджмента качества.

05.06.2011 | Основы менеджмента | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 95