Квалиметрия. Управление качеством

Объект, предмет и структура квалиметрии. Методы и подходы, применяемые в оценочных исследованиях. Понятия качества, результативности и эффективности. Виды, цели и задачи оценки результативности социального обслуживания. Проведение оценочного исследования.

22.05.2013 | Основы квалиметрии | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 52