Принцип TQM "Принятие решений, основанных на фактах"
Суть, цели, задачи Total Quality Management. Принцип фактической обоснованности решений. Цепочка взаимосвязанных процессов, характерная для принятия решения. История формирования и развития философии TQM, его отражение в пунктах стандарта ISO 9001-2011.
10.12.2013 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 113
