Понятие, принципы, основные компоненты и преимущества внедрения концепции всеобщего управления качеством (TQM). Обеспечение норм, заложенных в серии международных стандартов серии ISO 9000. Методы контроля и совершенствование процессов организации.
05.04.2016 |
Средство и методы управления качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 83