Оптимизация деятельности предприятия путем внедрения СRM систем (на примере ООО ТСС НН)

Исследование основных особенностей, требований и порядка учета клиентов в современном бизнесе. Структура основных процессов в рамках CRM. Разработка предложения по улучшению процесса управления взаимоотношениями с клиентами в организации ООО ТСС НН.

15.09.2012 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 48