Введение основных понятий системы улучшения качества
Применение методов и приемов постоянного улучшения качества в организациях для повышения уровня конкурентоспособности, независимо от сферы их деятельности. Методы улучшения качества: диаграмма состава, бенчмаркинг, мозговой штурм, карта процесса.
07.01.2014 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 38
