Современные подходы к определению понятия "Качество"

Качество как главный критерий оценки продукции, работ, услуг, индикатор высокого стандарта; его признаки и показатели. Рассмотрение современных и прошлых определений данного понятия, раскрытие различных точок зрения зарубежных и российских авторов.

21.02.2014 | Философия управления качеством | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 49