Управление конфликтами на предприятии

Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения конфликтов. Предотвращение конфликтов. Разрешение конфликтов. Описание предприятия. Характеристика персонала. Отбор персонала. Разрешение конфликтных ситуаций.

11.06.2002 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 239