Сущность клиентоориентированности как самостоятельной составляющей стратегического менеджмента, ее отличие от функции классического маркетинга. Создание потребительской ценности. Управление человеческими ресурсами. Влияние "стейкхолдеров" на бизнес.
05.02.2015 |
Стратегический менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 56