Методы квалиметрии, используемые для оценки уровня качества

Квалиметрия как научная дисциплина, ее сущность, отличия от метрологии, методологические принципы, правила, методы, задачи. Сущность и классификация показателей качества услуг. Особенности и значение присуждения Премии Правительства РФ в области качества.

10.12.2009 | Квалиметрия | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 57