Методы квалиметрии, используемые для оценки уровня качества
Квалиметрия как научная дисциплина, ее сущность, отличия от метрологии, методологические принципы, правила, методы, задачи. Сущность и классификация показателей качества услуг. Особенности и значение присуждения Премии Правительства РФ в области качества.
10.12.2009 |
Квалиметрия |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 57