Понятие, методы и последовательность оценки качества продукции. Качество товаров как совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения. Уровень качества товара: оценка на основе количественного измерения определяющих ее свойств.
13.05.2009 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 56
