Сущность конфликта, стадии его развития и последствия. Структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтным взаимодействием. Причины возникновения конфликта в организации. Основные стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
06.02.2014 |
Конфликтология |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 51
