Оценка качества социально значимых государственных услуг

Понятие услуги, ее качество и критерии оценки. Особенности социально значимой государственной услуги. Анализ эффективности и разработка предложений по развитию системы оценки качества услуг, предоставляемых Пенсионным фондом в Иркутской области.

28.08.2014 | Менеджмент в социальной работе | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 103