Практики управления качеством: Япония, Запад, Россия

Теоретический анализ японского менеджмента, ориентированного на процесс. Характеристика концепции кайдзен. Отличительные черты японского подхода к контролю качества. Особенности американского, европейского и российского подходов к контролю качества.

25.04.2010 | Международный менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 93