Международный опыт управления качеством

Основные направления системы Тейлора. Управление качеством, карты Шухарта. 12 пунктов Эмерсона. Четыре принципа (абсолюта) качества Кросби. Цепная реакция по Демингу. Концепция непрерывного улучшения. Философия для повышения качества Дж. Джурана.

27.10.2013 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 95