Деловое и управленческое общение — процесс установления и развития профессиональных и деловых контактов между людьми: особенности, этапы и фазы, его оценка и анализ на примере ОАО "Гостиница "Москва"; деловые совещания, телефонный разговор и этикет.
15.01.2011 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 91
