Природа конфликта и условия его возникновения. Управление конфликтом как функция менеджера. Понятие функциональности конфликта. Типология конфликта, его причины. Основные последствия конфликта. Внутриличностные и структурные методы управления конфликтами.
31.03.2011 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 71