Качество как совокупность потребительских свойств товаров. Характеристика органолептического, инструментального и социологического методов определения качества. Конкурентоспособность продукции. Международные стандарты ИСО в системе менеджмента качества.
07.01.2011 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 69
