Конфликтология

Применение социально-психологических правил обеспечения взаимопонимания и сотрудничества в коллективе

Типы конфликтов, причины их возникновения в коллективе. Анализ конкретной конфликтной ситуации в организации. Рекомендации по ее урегулированию и предупреждению. Выбор оптимального стиля поведения ее участников с целью осуществления собственных интересов.

03.11.2013 | Конфликтология | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 43