Изучение конфликтов в организации - сущность, основные стадии, методы предупреждения. Типология конфликтов: внутренние (внутриличностные) и внешние (межличностные, между личностью и группой и межгрупповые). Разработка стратегии разрешения конфликтов.
22.06.2010 |
Управление персоналом |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 61
