Переговоры как способ преодоления конфликтов

Цели переговоров: нормализация натянутых отношений, изменение существующих отношений, достижение принципиально нового соглашения по интересующему вопросу, преодоление конфликтов. Функции, виды, основные стадии проведения и методы ведения переговоров.

16.10.2009 | Менеджмент в организации | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 32