Обязательные атрибуты лояльности. Понятие, сущность и классификация лояльности персонала. Факторы, способствующие возникновению лояльности сотрудника по отношению к организации. Условия возникновения доверия. Программы повышения лояльности клиентов.
20.12.2015 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 81