Конфликтология

Влияние конфликтных ситуаций на межличностные отношения внутри организации (на примере ОАО "Сибэнергомаш")

Сущность, виды и этапы конфликтов. Анализ причин возникновения конфликтной ситуации на предприятии, характеристика ее участников. Типы стратегий в конфликте, прогностическая модель его развития. Рекомендации по разрешению конфликтов в трудовом коллективе.

03.11.2013 | Конфликтология | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 107