Управление конфликтами в организации

Понятие и классификация конфликтов. Особенности их определения, стадии и способы разрешения. Изучение состояния менеджмента на ОАО "Машиностроительный завод имени Калинина". Специфика разрешения конфликтных ситуаций, рекомендации по управлению ими.

25.02.2012 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 76