Разработка инновационных программ лояльности клиентов
Лояльность клиентов как инструмент и процесс управления на предприятии. Основные правила программы лояльности и методы управления ими. Разработка системы поощрения лояльности клиентов для Группы компаний "Автоград", оценка уровня ее эффективности.
07.10.2010 |
Инновационный менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 54
