Психологические особенности конфликтов в служебном коллективе и их профилактика

Сущность понятия "конфликт". Уровни, на которых могут формироваться конфликтные ситуации. Финансово-организационные и материально-технические причины конфликта. Позитивные последствия конфликтов для коллектива. Конфликтная личность демонстративного типа.

22.10.2012 | Психология управления | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 57