Формирование системы менеджмента качества и ее внедрение в высшее учебное заведение
Качество как степень соответствия присущих продукции (услуге) характеристик требованиям. Теоретические основы менеджмента качества в высшем учебном заведении. Становление концепции системы менеджмента качества. Понятие петли качества, его контроль.
20.02.2010 |
Менеджмент организации |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 58