Формирование системы менеджмента качества и ее внедрение в высшее учебное заведение

Качество как степень соответствия присущих продукции (услуге) характеристик требованиям. Теоретические основы менеджмента качества в высшем учебном заведении. Становление концепции системы менеджмента качества. Понятие петли качества, его контроль.

20.02.2010 | Менеджмент организации | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 58