"Клиентоориентированность": понятие, виды, формы. Применение этого подхода в индустрии гостеприимства. Уровень и категория обслуживания в отрасли HORECA. Методы и формы построения отношений с клиентами. Тренинг как метод развития клиентоориентированности.
23.09.2016 |
Маркетинг |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 72
