Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Классификация предприятий розничной торговли и дополнительных торговых услуг. Культура обслуживания покупателей. Оценка торговой ситуации в магазине, полученная при помощи опроса, и анализ результатов.
18.02.2011 |
Маркетинг |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 53