Сервисное обслуживание, понятие, виды. Схема формирования системы логистического сервиса. Расчет показателя уровня сервиса и других критериев оценки. Зависимость затрат на обслуживание и потерь при ухудшении обслуживания от величины уровня обслуживания.
20.01.2011 |
Логистика |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 76
