Модель взаимоотношений сетевых кофеен и их клиентов
Особенности концепции Гренроса. Требования клиентов к комплексу маркетинга кофеен. Этап формирования потребности клиента. Этапы процесса взаимодействия посетителей и сети кофеен. Основные требования, предъявляемые посетителями к посещаемому заведению.
08.04.2010 |
Маркетинг и маркетинговые исследования |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 43
