Управление поведением потребителей в сфере услуг

Этапы поведения потребителя на рынке услуг и интервалы между ожидаемым и фактическим обслуживанием. Анализ маркетинговой среды на рынке интернет-услуг в Беларуси. Исследование системы ценностей и предпочтений клиентов предприятия методом анкетирования.

17.05.2015 | Маркетинг | Маркетинг, реклама и торговля | Язык: русский | Просмотры: 97