Природа и характеристика услуги. Маркетинговые стратегии для организаций сферы услуг. Обзор рынка услуг. Управление дифференциацией. Контроль качества обслуживания. Контроль производительности. Маркетинг международных услуг.
17.03.2004 |
Маркетинг |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 68