Сервисная деятельность: понятие и основные принципы
Изучение социальной и экономической зависимости различных видов сервиса. Обзор структуры обслуживания и особенностей предприятий в сфере услуг с учетом природных и социальных факторов. Анализ отраслей сервиса, направленного на оказание услуг населению.
07.02.2016 |
Сервисология |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 36
