Лояльность потребителей как цель любого предприятия. Процесс принятия решения о покупке по Котлеру и его этапы. Осознание необходимости покупки. Процесс восприятия потребителем товаров-новинок. Оценка вариантов и окончательное принятие решения о покупке.
20.12.2010 |
Прикладной маркетинг |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 130