Организация работ по управлению качеством услуг гостиничного комплекса

Анализ ассортимента и качества услуг ОАО ГТОК "Таганрог". Экспертная оценка уровня конкурентоспособности гостиницы. Рекомендации по использованию принципов менеджмента качества и поддержание политики в области качества всеми сотрудниками организации.

11.09.2012 | Управление качеством | Маркетинг, реклама и торговля | Язык: русский | Просмотры: 117