Стандартизация услуг и штриховое кодирование товаров
Стандартизация - инструмент для повышения качества. Ее сущность, задачи и основные элементы. История развития стандартизации в России, первые ГОСТы. Деятельность Международной организации по стандартизации (ИСО). Применение стандартизации в сфере услуг.
10.06.2010 |
Стандартизация и управление качеством |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 61